Soporte y Mantenimiento
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correctivo para los distintos equipos
Atención en incidentes y requerimientos en terreno (oficinas, sucursales, planta industrial, salones de venta, etc.), usualmente de estaciones de trabajo PC/Laptop, Impresoras, Cableado Estructurado y otros a convenir. Consiste en la asistencia técnica especializada para la atención y solución en terreno de incidentes que afectan la infraestructura tecnológica puesta a disposición de los usuarios y que afecta la continuidad operacional y labores del mismo.
Equipo profesional
Nuestro personal está altamente capacitado para brindar un análisis exhaustivo y soluciones eficaces para su negocio.
Tecnología de última generación
Nuestra experiencia va de la mano con los nuevos avances tecnológicos
Servicio completo
Es un compromiso para nosotros el entregarle una asistencia de primera y le damos soporte de principio a fin
Equipo profesional
Nuestro personal está altamente capacitado para brindar un análisis exhaustivo y soluciones eficaces para su negocio.
Tecnología de última generación
Nuestra experiencia va de la mano con los nuevos avances tecnológicos
Servicio completo
Es un compromiso para nosotros el entregarle una asistencia de primera y le damos soporte de principio a fin
Reparación Laptop
– Desktop/Planes
Atención en incidentes y requerimientos de estaciones de trabajo PC/Laptop, Impresoras y otros a convenir.
Eliminación de Virus
y Spyware
Tenemos todo tipo de soluciones para solventar estas incidencias, sin llegar a necesitar volver a formatear el ordenador, esta será siempre la última opción.
Data Recovery y
Plan de Backup
Somos especialistas en la recuperación de datos de discos duros, memorias USB, sistemas RAID, entre otros.
Reparación Laptop
– Desktop/Planes
Atención en incidentes y requerimientos de estaciones de trabajo PC/Laptop, Impresoras y otros a convenir.
Eliminación de Virus
y Spyware
Tenemos todo tipo de soluciones para solventar estas incidencias, sin llegar a necesitar volver a formatear el ordenador, esta será siempre la última opción.
Data Recovery y
Plan de Backup
Somos especialistas en la recuperación de datos de discos duros, memorias USB, sistemas RAID, entre otros.
de soporte y mantenimiento
| Características del Plan | Plan Base | Plan Premium |
|---|---|---|
| Soporte técnico remoto ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Soporte técnico presencial | 4 Horas | 8 Horas |
| Inventario y diagnóstico de equipos | ||
| Diagnóstico de redes | ||
| Mantenimiento preventivo | ||
| Gestión de correos electrónicos | ||
| Reportes | ||
| Reuniones de seguimiento con cliente | ||
| Asesoría en la compra de equipos de cómputo |
| Características del Plan | Plan Base |
|---|---|
| Soporte técnico remoto ilimitado | Ilimitado |
| Soporte técnico presencial | 4 Horas |
| Inventario y diagnóstico de equipos | |
| Diagnóstico de redes | |
| Mantenimiento preventivo | |
| Gestión de correos electrónicos | |
| Reportes | |
| Reuniones de seguimiento con cliente | |
| Asesoría en la compra de equipos de cómputo |
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